Автодор — вход в личный кабинет

Видео-инструкция

Войти в личный кабинет «Автодор — Платные Дороги»

Обладатели аккаунта могут в любой момент воспользоваться сервисом «Автодор — Платные дороги». Чтобы провести транзакцию, нужно только войти в личный кабинет. Эта процедура проходит по-разному для физических и юридических лиц. Вот подробные разъяснения для каждой категории пользователей.

Кликните кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу — официального сайта. Укажите электронную почту и пароль, указанные при регистрации. При первом использовании личного кабинета привяжите личные данные для управления лицевым счетом. Введите данные, указанные в договоре на покупку транспондера:

• Ф.И.О.;
• лицевой счет;
• тип клиента (физическое или юридическое лицо);
• номер документа, удостоверяющего личность.

Вход для физических лиц

В форме авторизации введите email и пароль.

Вход в систему для юридических лиц

Процедура авторизации для юридических лиц не отличается от процедуры для частных клиентов.

Вход по номеру телефона

Если вы забыли точный адрес электронной почты, то при авторизации в качестве логина можете ввести телефонный номер.

Как быть, если появляется ошибка при входе

Чаще всего проблемы возникают в связи техническими неполадками на сервере. Обычно ситуацию удается нормализовать в течение нескольких часов, после чего войти в личный кабинет удается легко. Если ситуация не меняется в течение суток и более, следует обратиться в службу поддержки. Это можно сделать как через интернет, так и с помощью звонка на горячую линию 8-800-707-23-23.

Регистрация личного кабинета

Чтобы создать личный кабинет, потребуется зайти на официальный сайт компании. В верхнем правом углу там располагается кнопка, на которой написано «Личный кабинет». Нажмите на нее и далее действуйте в соответствии с инструкцией.

1. На странице, которая откроется, найдите слово «Зарегистрироваться» и кликните по нему.
2. На экране появится небольшая анкета, которую вам надо будет заполнить (указывается номер телефона и электронная почта, ФИО водителя).
3. Далее укажите пароль, используемый для входа в личный кабинет, из 6 знаков.
4. Введите капчу, чтобы подтвердить, что вы не робот.
5. Согласитесь с Условиями регистрации.

Для того чтобы завершить регистрацию, останется только перейти по ссылке, которую отправят на электронную почту. Учтите, что подтвердить e-mail нужно в течение максимум 24 часов. Иначе процедуру придется начинать заново.

Проверить задолженность по номеру автомобиля

Чтобы уточнить, сколько денег нужно оплатить за машину с конкретным номером тем, кто пользовался платными дорогами, нужно зайти на сайт «Автодор». Далее придерживайтесь следующей инструкции.

1. Нажмите на ссылку «Оплата проезда по номеру автомобиля».
2. Укажите регистрационный номер вашей машины.
3. Добавьте контактную информацию: номер телефона и адрес email.
4. Нажмите на кнопку «Проверить проезд».

После этого на экране появится информация о том, какова величина задолженности за проезд по платным дорогам. Оплатить нужную сумму можно здесь же на сайте «Автодор».

Если проезд не будет оплачен вовремя, уведомление о штрафе вам отправят через портал «Госуслуги». В таком случае стоит погасить задолженность на «Автодор» как можно скорее. Если деньги будут перечислены в течение 20 дней после назначения штрафа, его отменят.

Функционал личного кабинета «Автодор»

Первое, что потребуется сделать новым пользователям, это зарегистрировать транспондер. Когда вы сделаете это, аккаунт будет активирован. Для удобства клиентам предлагают два варианта.

1. Нeпepcoнифициpoвaнный тpaнcпoндep. Для регистрации надо указать номер лицевого счёта, транспортного средства и личные данные владельца.
2. Пepcoнифициpoвaнный cчёт. Могут использовать те, кто при покупке автомобиля указал личные данные.

После выбора транспондера аккаунт будет активирован. Это означает, что владелец сможет воспользоваться всеми необходимыми в дороге функциями.

Что можно делать через личный кабинет

Используя персональный аккаунт, владельцы автомобилей могут:

• пополнять баланс;
• оплачивать проезд по некоторым дорогам;
• отслеживать количество поездок по платным участкам через архив;
• добавлять новые транспондеры;
• менять личные данные профиля.

Кроме того, компания «Автодор» предлагает всем зарегистрированным пользователям поучаствовать в программе лояльности. Это позволит сэкономить на проезде по платным участкам.

Финансовые операции через личный кабинет

Чтобы провести оплату, для начала проверьте баланс на счету. Информация об остатке представлена прямо на главной странице и становится доступной сразу после авторизации. Если денег достаточно, можно сразу оплатить нужную услугу. Клиентам доступны несколько способов перевода средств.

• Банковская карта. Откройте раздел «Счет», выберите вкладку «Баланс» и нажмите на «Пополнить». Далее укажите реквизиты банковской карты и введите код из смс.
• «Сбербанк Онлайн». Зайдите в приложение банка, выберите вариант «Платежи и переводы» и найдите опцию «Автодор». Далее проведите транзакцию по обычной схеме.

Учтите, что для оплаты с транспондера (и, соответственно, баланса личного кабинета «Автодор — Платные дороги») нужно заранее встать в соответствующую полосу. Также при подъезде к терминалу надо будет снизить скорость до 20-30 км/ч, чтобы показания прибора успели считать и снять нужную сумму со счета.

Как проверить баланс в личном кабинете?

Состояние лицевого счета отображается на главной странице в личном кабинете. Помимо этого, вы можете воспользоваться вкладкой «Счет» для проверки баланса.

Как оплатить транспондер?

Оплату транспондера можно осуществить несколькими способами:

• Через личный кабинет;
• на АЗС «Лукойл»;
• в центрах продаж транспондеров;
• через банкоматы и онлайн-банк.

Рассмотрим подробнее варианты оплаты, которые можно осуществить онлайн.

Банковской картой

Вариант с авторизацией:

1. Авторизуйтесь и нажмите кнопку «Пополнить баланс» на главной странице или в разделе «Счет».
2. Выберете способ пополнения – банковской картой.
3. Заполните реквизиты и нажмите кнопку «Оплатить».
4. Подтвердите платеж кодом из смс-оповещения.

Без авторизации:

На официальном сайте Автодора щелкните вкладку «Пополнить счет». Выберете один из способов пополнения:

• По номеру электронного устройства;
• по номеру телефона;
• по номеру договора.

Через Сбербанк Онлайн

Этот способ подходит только для клиентов, зарегистрированных как физическое лицо.

1. Войдите в личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
2. Перейдите в меню «Платежи».
3. Далее кликните вкладку «Разное».
4. В строку поиска введите «Автодор — Платные дороги», либо идентификационный номер «7710965662»
5. Выберите, с какой карты хотите произвести оплату способ пополнения (номер договора, номер транспондера, номер телефона).
6. Введите идентификатор по выбранному способу пополнения и сумму.
7. Подтвердите оплату.

Деньги за проезд по платным дорогам желательно перечислять сразу после того, как вы воспользовались услугой. Ведь тем, кто не сделает перевод в течение 5 дней, грозит штраф в размере 1500 рублей для легковых и 5000 рублей для грузовых автомобилей.

Часто задаваемые вопросы

• Можно ли восстановить забытый пароль?

Да, такой вариант возможен. Для этого нужно надо только нажать на кнопку «Забыли пароль?», которая расположена под формой авторизации. Далее укажите email адрес и введите капчу. Ссылка для смены пароля будет отправлена на электронную почту.

• Удастся ли оплатить проезд, если у меня нет личного кабинета на сайте «Автодор»?

Вы можете провести транзакцию через официальный сайт компании с банковской карты. Однако платить через личный кабинет намного удобнее, к тому же, вы можете получить бонусы, участвуя в программе лояльности.

• Можно ли войти в личный кабинет через приложение «Автодор»?

Да, приложение также позволяет проходить авторизацию в личном кабинете. После входа в аккаунт пользователь сможет выполнять все необходимые действия и оплачивать проезд.

• Где приобрести транспондер для регистрации в личном кабинете?

Сделать это можно через специализированные Центры продаж, сайт «Транспондер» или интернет-магазины «Автодор» и ОЗОН. Неперсонифицированные транспондеры удастся также приобрести в автосалонах в некоторых городах России.